Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verkaufs- und Lieferbedingungen
Diese Bestimmungen sind Bestandteile unserer sämtlichen Angebote und Verträge über Lieferungen und Leistungen, in laufenden und künftigen Geschäftsverbindungen. Einkaufsbedingungen unserer Kunden finden keine Anwendung. Jegliche abweichenden Vereinbarungen, insbesondere widersprechende Geschäftsbedingungen unserer Kunden sowie Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer ausdrücklichen Zustimmung.
1. Auftrag und Bestellung
Auftragserteilung gilt als Anerkennung unserer Verkaufs- und Lieferbedingungen. Telefonische Aufträge sind für uns verbindlich, sobald Bestellnummer oder Name des Bestellers bekannt sind. Sollten Sie eine schriftliche Bestellung nachreichen, bitten wir Sie, diese deutlich mit „bereits telefonisch bestellt“ zu kennzeichnen. Die Unkosten einer Doppellieferung gehen ansonsten zu Ihren Lasten. Wir bestätigen keinen Auftrag. Wir sind auch zu Teilmengen berechtigt. Eventuelle Rückstände werden nach Eingang nachgeliefert. Die Geltendmachung von Verzugsschäden ist ausgeschlossen.
2. Preise
Alle von uns genannten Preise sind freibleibend. Auch wenn ein Gültigkeitszeitraum angegeben ist, bleiben Preiskorrekturen infolge von Veränderungen der wirtschaftlichen Verhältnisse - insbesondere der Devisenkurse – vorbehalten, ebenso Korrekturen von Eingabefehlern und Druckfehlern. Bei Verbrauchergeschäften gilt Punkt 2 nicht.
3. Lieferung
Wir liefern in der Regel per Paketdienst oder Post. Versandkosten sind aus der Tabelle „Lieferung und Versand“ unter Punkt Service und Info zu entnehmen. Lieferungen per EMS oder Express werden nicht getätigt.
Mit der Übergabe der Ware an den Transporteur geht das Risiko an den Empfänger über. Transportschäden müssen dem Empfänger vom Transporteur (Paketdienst oder Post) schriftlich bestätigt werden. Falls der Schaden erst beim Auspacken festgestellt wird, melden Sie uns dies innerhalb 24 Stunden nach Ankunft des Paketes. Bei Nichterhalt der Ware informieren Sie uns innerhalb 10 Tagen nach Auftragserteilung.
4. Vertragsrücktritt
Irrtümlich falsch bestellte oder den Anforderungen nicht entsprechende Ware wird von uns nur zurückgenommen, wenn sie unbeschädigt in der Originalverpackung ist in den letzen 10 Tagen gekauft wurde. In solchen Fällen berechnen wir 12% Manipulationsgebühr, mindestens aber EUR 8,-. Transportkosten für retournierte Ware tragen wir nicht.
Bei Nichtannahme der Zustellung sind wir zum Rücktritt des Vertrages berechtigt.
Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (§§5a ff Konsumentenschutzgesetz) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 7 Werktagen zurücktreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erlangens der Ware beim Verbraucher. Es genügt, die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden. Tritt der Verbraucher gemäß dieser Bestimmungen vom Vertrag zurück, hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.
Nach Rücksendung der Ware, wird Ihnen der bezahlte Kaufpreis zurückerstattet, nicht jedoch die Versandkosten. Voraussetzung ist, dass die Ware unbeschädigt, im gelieferten Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgegeben wird. Die Erstattung des Zahlungsbetrages erfolgt auf dem gleichen Weg , d.h. auch auf das gleiche Bankkonto von dem aus die Zahlung geleistet wurde. Bitte beachten Sie dieses besonders, wenn die Zahlung des Kaufpreises von einem fremden Bankkonto aus veranlasst wurde.
5. Untersuchungs- und Rügepflicht
Der Käufer ist verpflichtet, die bei ihm eintreffende Ware sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Allfällige Mängel müssen uns unverzüglich bekannt gegeben werden. Transportschäden siehe unter Punkt 3.
Wir haften ausdrücklich nicht für Folgeschäden sowie alle jene Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung (Anwendung von Gewalt usw.) auftreten. Schadensersatzansprüche sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig durch uns verschuldet wurde. Regressanforderungen im Sinne des §12 Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
6. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl:
- per Nachnahme (nur innerhalb von Österreich, Gebühr entnehmen Sie bitte der Liste „Zahlung“ unter Punkt Service und Info
- per Vorauszahlung (nach Rechnungslegung: Überweisung oder paypal)
Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf unserem Konto als geleistet.
7. Rechtswahl und Gerichtstand
Es gilt das österreichische Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmen zuständige Gericht .
8. Datenschutz, Adressänderung
Die Sicherheit und der Schutz der Daten unserer Kunden ist uns ein besonders Anliegen. Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Für die Sicherheit der von uns ins Internet übermittelten Daten trägt insofern der Kunde deshalb selbst Sorge.
Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag mit enthaltenden Daten in Erfüllung des Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Adresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
Stand: März 2010